Описывать текущие процессы Управления (Штаб, АХО, делопроизводство) там, где они не задокументированы, находить узкие места и лишние шаги
Проектировать целевые процессы и согласовывать их с владельцами процессов
Собирать и формализовывать требования внутренних заказчиков, доводить запрос до реальной бизнес-задачи
Прорабатывать варианты решения — автоматизация или изменение регламента — с оценкой трудозатрат и эффекта
Готовить постановки задач для разработки: user story, критерии приёмки, схемы процессов и маршрутов согласования (BPMN)
Прорабатывать интеграции и встраивание процессов в существующие системы и продукты, договариваясь со смежными командами
Готовить и актуализировать регламенты, инструкции и формы документов. Наводить порядок в справочных данных и вести отчётность по процессам
Сопровождать реализацию до приёмки, обучать пользователей и сопровождать запуск
Реализовывать MVP-продукта для быстрой проверки

Бизнес-аналитик

Job Description