Technical Support Representative
BIA Group
AI assistant
Job Description
Cette annonce est disponible en français
A propos de BIA
Le Groupe BIA est actif dans la vente, la location et les services après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. Le Groupe opère en Europe, en Afrique et en Asie et compte plus de 1 700 collaborateurs passionnés.
Résumé
Fournir une expertise technique sur tous les cas de pannes et d’interventions escaladés par les pays et les équipes centrales, tout en développant les connaissances produits et l’expertise des équipes après-vente de BIA.
Quelles seront vos responsabilités?
1. Général
Pour les constructeurs (OEM) concernés :
- Assurer le suivi de toutes les demandes de support technique entre les OEM et