Оператор клиентской поддержки (чат)
hirix
Job Description
Навыки: Техническая поддержка, Английский язык. Специализации: Менеджер технической поддержки.
hirix — это рекрутинговый партнёр по поиску IT-талантов. Мы помогаем компаниям собирать сильные команды, а специалистам находить проекты, где их экспертиза действительно нужна. Подбираем в IT, Digital, AI и ведём каждого кандидата от первого контакта до оффера.
Сейчас мы находимся в поиске оператора клиентской поддержки со знанием английского в IT-компанию, создающую передовые веб-платформы для домена iGaming.
Задачи на этой роли:
Коммуницировать с клиентами в чате, предоставляя быстрые точные и полезные ответы;
Эффективно решать проблем клиентов;
Поддерживать положительный имидж бренда во всех взаимодействиях с клиентами.
Ожидания от кандидата:
Владение русским и английским от уровня