Job Description

Мы в поисках Инженера технической поддержки в группу экспертного ИТ-обслуживания. Обрабатывать обращения пользователей через системы ITSM в соответствии с заданными критериями качества обслуживания; Администрировать рабочие места сотрудников; Устанавливать и подключать сетевое оборудование; Менять комплектующие ПК. Знание Windows, AD, WSUS, MS Office, основы OС на базе Unix; Опыт работы с виртуальными рабочими столами; Приветствуется опыт в написании скриптов средствами PowerShell, VBS; Знания основ и принципов ITSM. Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Участие во внешних IT конференциях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как