IT Operations Manager

Rapid Technology Indonesia

📍 Bandung, West Java, Indonesia On-Site ⏳ 1d ago
AI assistant

Job Description

Job Description

  • Melakukan monitoring dan pengoperasian aplikasi serta basis data untuk memastikan sistem berjalan dengan baik dan tersedia secara optimal.

  • Melakukan pengecekan rutin terhadap aplikasi, basis data, dan sistem pendukung untuk memastikan tidak terdapat kendala operasional.

  • Melakukan monitoring performa aplikasi dan basis data serta mengidentifikasi potensi gangguan.

  • Melakukan penanganan awal dan troubleshooting terhadap kendala pada aplikasi maupun basis data.

  • Menangani incident atau gangguan operasional sesuai dengan SOP yang berlaku dan melakukan eskalasi apabila diperlukan.

  • Melakukan aktivitas operasional basis data, termasuk pengecekan status, backup, restore, dan pemeliharaan dasar.

  • Membuat dan memperbarui laporan serta dokumentasi aktivitas operasional aplikasi dan basis data.

  • Berkoordinasi dengan tim terkait, seperti tim