프로덕트 디자이너 (Product Designer)

토스플레이스를 소개해요

• 토스플레이스는 모든 자영업자의 사업 성공을 위해 끊임없이 노력하고 있어요.
• 출시 2년 만에 가맹점 10만개를 돌파하며, 오프라인 매장의 문제를 해결하고 결제 시장의 판도를 바꾸고 있어요.
• 사장님에게는 더 쉬운 운영을, 고객에게는 더 편한 결제를 제공하는 제품을 만들어요.
• 기존 포스기와 결제 단말기의 틀을 깬 새로운 솔루션을 제안하면서, 단순 결제를 넘어 매장의 모든 경험을 혁신하고 있어요.

토스플레이스 Product Designer는 이렇게 일해요

• 토스플레이스에는 사장님, 일반 고객, 단말기 판매 대리점 이렇게 세 그룹의 사용자가 있어요. 토스플레이스 Product Designer는 각 유저가 경험하는 제품에 대해 최고의 책임과 권한을 가지고 문제를 해결해요.
• UX, UI는 물론, 마케팅/브랜딩 등 고객에게 가치를 전달하는 모든 과정에 관여해요.
• 결제 단말기, 포스기하면 떠오르는 익숙한 고정관념을 깨고, 업계에서 볼 수 없었던 새로운 UX를 만들어가요.
• 오프라인 매장이 중심이기 때문에, 단순히 화면 안에서만 고민하지 않아요. 현장을 직접 방문하며 입체적으로 문제를 해결해요. 책상이 아니라 현장에서 답을 찾는 생생하고 흥미로운 경험을 할 수 있어요.
• 이 과정에서 UX 리서처, 하드웨어 디자이너, 데이터 분석가, 비즈니스 전문가 등 각 분야 최고의 동료들이 함께해요.

이런 역량을 가진 분이 필요해요

• 내가 원하는 것이 아닌, 고객이 필요한 것을 정량적 혹은 정성적 데이터를 기반으로 구체적으로 파악한 경험이 있는 분이 필요해요.
• 이를 근거로 고객이 필요로 하는 형태를 직접 설계하고 시장에 출시해 본