Bijstand en dispatching

• ?? Locatie: Brussel-centrum, vlak bij het openbaar vervoer
• ?? Sector: Mobiliteit, wegenhulp en dienstverlening aan automobilisten

Onze klant, een grote speler in de Belgische mobiliteitssector, zoekt nieuw talent voor zijn assistance center, dat 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 bereikbaar is. Houd je ervan om oplossingen te vinden, mensen gerust te stellen en te coördineren? Word dan deel van een team dat dagelijks particulieren en zakelijke partners (autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, verzekeringsmaatschappijen) bijstaat, in België en in het buitenland.

• Je neemt de technische bijstandsdossiers in België over zodra de Front Office de eerste opvang heeft gedaan, en je volgt ze van begin tot einde op.
• Je kiest de meest geschikte oplossing voor elke situatie: