Technical Support Engineer – Orvostechnikai rendszerek
CONTROL-X Medical Zrt.
AI assistant
Job Description
Feladataid lesznek
- Külföldi viszonteladóink és szervizszakembereik napi szintű műszaki támogatása angol nyelven, e-mailben, telefonon, online kommunikációs csatornákon és távoli eléréssel.
- Digitális röntgendiagnosztikai rendszereink hardveres, szoftveres és hálózati problémáinak diagnosztizálása, a hibák okainak feltárása és megoldási javaslatok kidolgozása.
- Partnereink segítése a műszaki hibák elhárításában, a rendszerek konfigurálásában és megfelelő működésük biztosításában.
- Digitális képalkotó szoftverekkel és alkalmazásokkal kapcsolatos műszaki támogatás.
- Műszaki problémák és megoldások dokumentálása, visszatérő hibák elemzése.
- Szoros együttműködés a meglévő support mérnök kollégával és a vállalat további műszaki szakembereivel.
- Részvétel külföldi viszonteladóink szervizszakembereinek műszaki oktatásában és képzésében.
- Alkalmanként helyszíni műszaki támogatás külföldi