Chargé(e) de Support Client Bilingue

Cross Border Talents

📍 Lisbon, Portugal On-Site ⏳ 12h ago
AI assistant

Job Description

Votre prochain challenge professionnel vous attend au Portugal !

Nous recherchons des profils francophones bilingues pour intégrer une équipe internationale spécialisée dans le service client.

Le français sera votre principale langue de travail. Une bonne maîtrise de l'anglais est également indispensable pour faciliter les échanges avec les équipes internes.

Vos responsabilités

  • Assurer l'assistance et le suivi des demandes clients.
  • Répondre aux questions et apporter des solutions adaptées.
  • Garantir une communication claire et professionnelle en français.
  • Utiliser l'anglais dans le cadre des échanges professionnels.
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
  • Respecter les procédures et les objectifs de qualité.

Votre profil

  • Français courant ou langue maternelle (C1/C2).
  • Accent français métropolitain neutre exigé.
  • Anglais B2 minimum.
  • Bonnes