Conseiller(ère) Support et Assistance Client

Cross Border Talents

📍 Lisbon, Portugal On-Site ⏳ 12h ago
AI assistant

Job Description

Vous êtes parfaitement à l'aise en français et possédez un niveau B2 en anglais ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous recherchons des Conseillers Support Client pour accompagner une clientèle francophone et assurer un service de qualité au sein d'une entreprise internationale.

Vos principales missions

  • Assister les clients dans leurs différentes demandes.
  • Répondre aux questions et fournir les informations nécessaires.
  • Gérer les situations complexes avec professionnalisme.
  • Communiquer en français avec les clients et en anglais avec les équipes internes.
  • Garantir une expérience client positive.

Profil

  • Français C1/C2 ou natif.
  • Accent français métropolitain neutre obligatoire.
  • Anglais B2 minimum.
  • Bonnes compétences en communication.
  • Esprit d'équipe et orientation client.

Éligibilité

  • Carte d'identité d'un pays membre de l'Union