Conseiller(ère) Support et Assistance Client
Cross Border Talents
AI assistant
Job Description
Vous êtes parfaitement à l'aise en français et possédez un niveau B2 en anglais ? Cette opportunité est faite pour vous !
Nous recherchons des Conseillers Support Client pour accompagner une clientèle francophone et assurer un service de qualité au sein d'une entreprise internationale.
Vos principales missions
- Assister les clients dans leurs différentes demandes.
- Répondre aux questions et fournir les informations nécessaires.
- Gérer les situations complexes avec professionnalisme.
- Communiquer en français avec les clients et en anglais avec les équipes internes.
- Garantir une expérience client positive.
Profil
- Français C1/C2 ou natif.
- Accent français métropolitain neutre obligatoire.
- Anglais B2 minimum.
- Bonnes compétences en communication.
- Esprit d'équipe et orientation client.
Éligibilité
- Carte d'identité d'un pays membre de l'Union