Job Description

Vous maîtrisez SQL et vous aimez résoudre les problèmes techniques des clients ? Nous recrutons un Spécialiste Support Technique Client SQL (SQL Customer Tech Specialist) en télétravail à 100 %, avec résidence dans la région de Porto our le nord du Portugal. Les candidats internationaux sont les bienvenus : nous prenons en charge toute votre relocalisation au Portugal.

Vos missions

Apporter un support technique de niveau avancé aux clients sur des problématiques liées aux bases de données
Analyser, écrire et optimiser des requêtes SQL pour diagnostiquer et résoudre les incidents
Identifier l'origine des problèmes techniques et proposer des solutions durables
Collaborer avec les équipes techniques et produit pour escalader et suivre les dossiers complexes
Documenter les solutions et contribuer à la base de connaissances
Garantir une expérience client