Job Description

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: 'Responsabilidades Suportar projetos de migração de notebooks e refresh de dispositivos. Configurar equipamentos utilizando Microsoft Intune e Windows Autopilot. Realizar instalação e configuração de Windows 10 e Windows 11. Fazer troubleshooting de hardware, software, rede, VPN e Microsoft 365. Suportar usuários durante migrações, onboarding e substituição de equipamentos. Configurar Outlook, OneDrive, Teams, impressoras e MFA. Registrar incidentes e solicitações no ServiceNow. Atualizar inventário de ativos e informações na CMDB. Trabalhar em conjunto com equipes de Infraestrutura, Service Desk, IAM e Projetos. Garantir excelente experiência ao usuário final durante todo o processo de migração. Requisitos: Inglês Avançado (B2/C1) Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas. Sólida experiência em Desktop Support, Deskside