Job Description

A Synchro by Egor está a recrutar Assistente de Atendimento a Clientes para o balcão de informações de um centro comercial, em Lisboa.

Função:

Registo de reclamações escritas ou verbais, assegurando o devido encaminhamento e a resolução imediata sempre que possível;
Empréstimo de carrinhos de compras e respetivo registo na plataforma Sigo. Sempre que necessário, encaminhamento das capas para limpeza na lavandaria;
Empréstimo de cadeiras de rodas e respetivo registo na plataforma Sigo;
Venda de Gift Cards, controlo do stock disponível e fecho de caixa diário (dinheiro e multibanco);
Atendimento ao público em geral;
Atendimento telefónico;
Registo e gestão de perdidos e achados;
Acompanhamento de situações relacionadas com crianças perdidas.

Horário e local de trabalho: