Customer Support Specialist
Everstar
AI assistant
Job Description
Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.
Ми шукаємо Customer Support Specialist в MilTech-команду, яка створює рішення, про які ти вже неодноразово читав/ла у новинах.
Це роль для тих, хто хоче, щоб його/її робота мала прямий вплив на результат, будувати процеси, запускати ініціативи та розвивати Client Services напрямок у компанії, яка швидко масштабується.
Що тебе чекає?
- Консультація клієнтів шляхом відповіді у чатах.
- Ведення запитів в Jira та CRM.
- Надання кваліфікованої підтримки користувачам в роботі з високотехнологічним продуктом.
- Тісна взаємодія з відділом R&D для покращення продукту.