Job Description

Requisitos del Puesto

Nivel Académico: TSU en Administración, Turismo o carreras afines.

Formación Específica: Curso de Hospitalidad y/o servicios.

Idiomas y Sistemas: Manejo del idioma inglés y dominio de sistemas automatizados hoteleros.

Habilidades y Destrezas: Vocación de servicio y atención al cliente, excelentes relaciones interpersonales, capacidad para organizar y gestionar el trabajo de manera eficiente, trabajo en equipo y resistencia a la presión laboral.

Tareas y Funciones Principales

Atención y Registro: Atender de manera idónea al huésped, verificar su identidad, asignar habitaciones, entregar llaves o tarjetas magnetizadas y registrar los datos en plataformas policiales o de migración.

Gestión de Reservas y Canales: Administrar reservas a través del sistema FIGO, generar localizadores, emitir cotizaciones y realizar ventas de habitaciones y servicios complementarios por WhatsApp,