Job Description

Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de alojamientos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 3 personas proactivas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo en el departamento de Recepción.

Funciones principales:
• Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.

• Ayudar en la planificación y gestión de reservas.

• Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes.

• Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes

• Es muy importante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario) y apertura para desplazarse entre edificios

• Responsable de identificar y resolver problemas que