Job Description

Навыки: Техническая поддержка. Квалификация: Junior. Специализации: Менеджер технической поддержки.

hirix — рекрутинговый партнёр по поиску IT-талантов. Мы помогаем компаниям собирать сильные команды, а специалистам — находить проекты, где их экспертиза действительно нужна.

Подбираем специалистов в IT, Digital и AI и сопровождаем каждого кандидата на всех этапах — от первого контакта до оффера.

Сейчас мы находимся в поиске оператора клиентской поддержки со знанием английского в IT-компанию, создающую передовые веб-платформы для домена iGaming.

Что нужно делать

Отвечать на сообщения клиентов на сайте в онлайн-чате;
Предоставлять помощь клиентам;
Консультировать пользователей и отвечать на интересующие их вопросы;
Обрабатывать только входящие обращения;
Поддерживать несколько диалогов