Part Time-30 Sales Advisor (성수)
HMGroup
Job Description
WHAT YOU’LL DO (당신이 하게 될 일)
Sales Advisor로서, 당신은 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 하게 됩니다. 매장을 방문하는 고객을 환영하고, 매장을 안내하며, 고객이 필요로 하는 제품을 찾을 수 있도록 도와주고 우리의 제품을 소개합니다. 또한 H&M 가치에 따라 행동하며, 당신의 성공과 회사의 성공에 함께 기여하게 됩니다.
당신이 맡게 될 업무는 다음과 같습니다:
패션 및 제품 지식을 바탕으로 고객이 보다 합리적인 선택을 할 수 있도록 지원
팀과 협력하여 고객 여정의 모든 순간에서 뛰어난 서비스를 제공
매장과 백오피스(Back of House)를 항상 잘 정돈되고 매력적인 상태로 유지
매장의 오픈 및 클로징 업무 지원
모든 고객 응대 과정에서 브랜드 이미지를 긍정적으로 표현
WHO YOU’LL WORK WITH (함께 일하게 될 팀)
우리 매장은 고객이 브랜드를 직접 경험하는 공간으로, 회사의 중심입니다. 스토어 팀의 일원으로서 Sales Advisor, Department Manager, Store Manager, Visual Merchandiser 등 모든 구성원이 함께 고객에게 영감을 주고 편안한 매장 환경을 만들어갑니다. 또한 Area Team과도 긴밀히 협업하여 매장 간 인사이트를 공유하고 함께 더 나은 성과를 만들어갑니다.
팀과 함께, 당신은 최신 트렌드와 변하지 않는 스타일을 통해 자신감을 얻고, 자신만의 개성을 표현할 수 있도록 돕는 중요한 역할을 하게 됩니다. 매장에서 고객과 의미 있는 관계를 쌓아가며, 우리는 누구나 패션을 쉽게 즐기고 지속 가능하게 소비할 수 있도록