Atención al Cliente Multicanal para Call Center
Humanphi
AI assistant
Job Description
Seleccionamos personal para desempeñarse en el área de Atención al Cliente Multicanal, realizando tareas en Call Center.
Nos orientamos a personas con sólida capacidad para trabajar bajo presión, preparadas para gestionar reclamos y quejas en el marco de un servicio percibido como esencial por los clientes, manteniendo siempre una actitud profesional y resolutiva.
Requisitos excluyentes:
- Secundaria completa aprobada o Secretariado Comercial a nivel de la Universidad del Trabajo del Uruguay (UTU) o equivalente.
- Carné de salud vigente.
- Experiencia en call center.
- Disponibilidad de ingreso inmediato.
Tareas a desarrollar:
- Atención al cliente a través de los canales definidos por la empresa.
- Recepción de llamadas telefónicas.
- Realización de llamadas salientes a clientes, proveedores u otros