Job Description

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Vous êtes passionné(e) par la relation client, aimez relever des défis commerciaux et maîtrisez parfaitement le français et l'anglais américain ?

Rejoignez notre activité, leader mondial de l'e-commerce sportif, et participez à une expérience client d'excellence au sein d'un environnement dynamique et international.

Vos missions :

En tant que Conseiller Client et Commercial bilingue (F/H), vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours d'achat et contribuerez activement au développement des ventes.

Service client :

Vous prendrez en charge les demandes des clients concernant :

• Le suivi des commandes
• Les retards de livraison
• Les annulations et modifications de commandes
• Les retours et remboursements
• La disponibilité des produits
• Les