NOC Engineer
MANUNGGAL INTEGRASI SEJAHTERA
AI assistant
Job Description
Melakukan konfigurasi, pengelolaan, dan optimasi jaringan menggunakan MikroTik dan Cisco, meliputi routing, switching, firewall, dan QoS.
Melakukan monitoring serta troubleshooting jaringan wireless dan infrastruktur BTS.
Memastikan stabilitas, keamanan, dan ketersediaan jaringan serta merespons gangguan dengan cepat.
Berkoordinasi dengan teknisi lapangan (Field Engineer) dalam menangani gangguan yang membutuhkan penanganan langsung.
Melakukan analisis dan eskalasi permasalahan jaringan serta monitoring secara berkala selama 24/7 melalui sistem shift atau on-call