Job Description

activités principales

-répond aux demandes d'information des clients ;

-assure le suivi des prospects et des clients.

-assurer la réception des demandes et le premier contact avec les clients et prospects.

-recueillir les informations nécessaires à l’établissement des offres.

-préparer les calculs des durées d’audit selon les règles et procédures en vigueur.

-assurer l’envoi et le suivi des offres, les relances clients et la mise à jour des dossiers.

-classer et tenir à jour les documents et les informations commerciales

compétences requises

-bonne capacité de communication et sens de la relation client.

-maîtrise des outils bureautiques, notamment word et excel.

-sens de l’organisation, rigueur et respect des délais.

-capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes.

-capacité à gérer le stress et les situations urgentes..