Job Description

Engagé dans la modernisation constante de ses outils, l'Institut s'appuie sur une infrastructure informatique performante pour garantir la fluidité des soins et l'excellence de la prise en charge des patients. Pour accompagner nos équipes au quotidien, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique de proximité. Rattaché(e) à l'équipe de support et au Responsable des Systèmes d'Information (RSI), vous serez le point de contact privilégié et le visage de l'informatique auprès de nos professionnels médicaux, paramédicaux et administratifs.Votre quotidien au sein de l'InstitutIntégré(e) au cœur de notre activité et en contact direct avec le terrain, vos missions s'articulent autour de 4 grands piliers :1. Support de proximité & Gestion des incidents (Méthodologie ITIL)- Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents de niveaux 1 et 2 (matériels, logiciels, réseau, applications métiers) pour l'ensemble des professionnels de l'établissement.- Assurer le suivi rigoureux de