Help Desk Analyst L1

Stefanini Latam

📍 Bogotá, D.C., Colombia On-Site ⏳ 2d ago
AI assistant

Job Description

¡Sé parte de Stefanini!




En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.


Nos encontramos en búsqueda de Técnico de Soporte TI Nivel 1, responsables de ejecutar tareas de soporte técnico, respaldo de información y preparación de equipos computacionales, asegurando una atención oportuna y una buena experiencia para los usuarios.



  • Realizar respaldos de información de usuarios.
  • Ejecutar formateo y preparación de equipos computacionales.
  • Coordinar con los usuarios las intervenciones antes y después de su ejecución.
  • Documentar las actividades realizadas y mantener informados a los involucrados sobre los avances.
  • Brindar soporte técnico básico y orientación a usuarios.


  • Realizar respaldos de información de usuarios.
  • Ejecutar formateo y preparación de