Персональный менеджер по работе с ключевыми клиентами T-Private

T-Bank

📍 Yekaterinburg, Russian Federation On-Site ⏳ 20h ago
AI assistant

Job Description

Подзаголовок (короткое описание)

Поддерживайте высокий уровень сервиса для клиентов Private Banking

Описание

Наша команда работает с состоятельными клиентами и их представителями. Мы помогаем им пользоваться банковскими продуктами и расчетно-кассовым обслуживанием, решаем нестандартные вопросы и подключаем кросс-команды, если нужна дополнительная экспертиза.

Менеджеры сопровождают клиентов по повседневным банковским вопросам, а персональные банкиры отвечают за инвестиционное направление. Благодаря такому разделению задач мы можем быстро реагировать на обращения и поддерживать высокий уровень сервиса.

Обязанности

Консультировать клиентов Private-сегмента, учитывать их запросы и приоритеты, оформлять банковские продукты

Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и их представителями, организовывать и сопровождать расчетно-кассовое обслуживание

Работать в команде с персональными менеджерами и банкирами

Общаться с другими