Operations Assistant Manager bij Bol.com

teleperformance

📍 Paramaribo, Paramaribo, Suriname On-Site ⏳ 2w ago
AI assistant

Job Description

TP Suriname zoekt een Operations Assistant Manager voor !

Ben jij een energieke people manager die teams weet te inspireren, ontwikkelen en naar topprestaties te leiden? Als Operations Assistant Manager ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van Supervisors en Customer Service Agents en zorg je voor uitstekende operationele resultaten én een hoge medewerkerstevredenheid.

Wat ga je doen als Operations Manager?

  • Leidinggeven aan een team van supervisors en klantcontact experts: Jij inspireert en motiveert je team, zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen presteren en zorgt voor een positieve werkomgeving waarin iedereen zijn of haar potentieel kan benutten.

  • Digitalisering inzetten voor een optimale klantbeleving: Jij benut technologische innovaties om processen te stroomlijnen en de klanttevredenheid naar een hoger niveau te