运营经理/助理运营经理

Trip.com Group

📍 Shanghai, China On-Site ⏳ 14h ago
AI assistant

Job Description

职位描述

1. 营销方案策划:面向酒店集团、高星酒店及区域线,结合海外与国内客源市场制定整合营销方案。把平台营销能力进行不同业务场景下的策略组合,例如站内外营销资源(站内外广告、社媒与达人、会员运营、活动等),赋能供应链实现不同经营场景的目标和营销效果和增长,例如获取新客、提升订单转化等。

2. 资源整合与协调:跨部门协调对接和串联相关营销产品,整合资源,推动方案确认、资源排期与执行。

3. 项目落地与复盘:负责项目从需求到结案的全流程,把控节奏与质量。跟踪曝光、转化、营收等效果数据,输出复盘,沉淀可复用的方案模板。

4. 国际化业务:参与海外客源市场及外资酒店集团的营销合作,用英文沟通方案、汇报进展,支持公司全球化战略。

5. 市场洞察与赋能:跟踪了解海内外旅游与酒店行业动态及营销趋势玩法;包括客源市场与出行需求变化、竞对及 OTA 的营销打法、平台政策与产品迭代等;为营销策略制定、资源组合选择和商家沟通提供输入,输出市场洞察。


任职资格

1. 本科及以上学历,3 年以上营销相关经验,有酒旅行业相关经验。以下背景均可:

- 酒店集团或高星酒店:市场营销、品牌战略、销售、商务等岗位;

- OTA 或旅游平台:商家营销、广告方案、商务拓展等岗位;

- 广告公司/服务商:服务过酒店、航司、旅游局等酒旅客户

- 互联网公司:广告/市场营销/商业化团队,有文旅行业项目经验

未列出,但符合上述情况的上下游相关行业公司经验也可

2. 有营销方案策划经验,能按客户目标和预算组合营销资源,清楚如何定义和衡量效果。

3. 有资源整合与跨团队协调经验,multi-task能力,能处理多项目并行且能多方协作推动项目落地并闭环。

4. 英语可作为工作语言:能写英文方案和邮件,能与海外团队及外资客户口头沟通。

5. 了解酒店的经营模式与决策链(收益、渠道、市场如何分工)。

6. 沟通能力、抗压,有Multi-task处理能力能同时推进多个项目并行;学习能力强,愿意持续了解新的产品能力与营销趋势