新加坡业务运营
Trip.com Group
AI assistant
Job Description
职位描述
- 负责新加坡区域门票与玩乐产品的基础运营工作,包括但不限于新产品上架、库存与价格管理、产品信息维护与更新。
- 通过日常数据分析、用户行为反馈、市场趋势及竞品监测,持续优化产品结构、定价策略与服务体验,提升产品整体竞争力与市场份额。
- 协同营销、分销等内外部渠道团队,制定并落地销售策略。
- 监控并优化订单履约质量,配合客服部门处理售前咨询、售后跟进及客户投诉。
- 协助完成相关销售报告输出,并配合完成跨部门协作项目,支持业务整体目标实现。
任职资格
1. 本科及以上,旅游管理、电子商务、外语等相关专业优先;
2. 3年以上销售运营经验,有OTA平台工作经验或海外电商运营经验者优先;
3. 熟练使用Office办公软件及Excel、SQL等数据分析工具,逻辑清晰,结果导向;
4. 优秀的英语能力,能使用英语作为日常工作语言;
5. 有较强的学习能力、抗压能力及协调落地能力,乐于并善于对外沟通。