ICT helpdesk medewerker

ICT Helpdesk Medewerker (Groningen)Zit dienstverlening in jouw bloed?Een wachtwoord dat niet werkt, een licentie die ontbreekt of een storing die een klant belemmert om zijn werk uit te voeren. Jij bent degene die rust brengt, het probleem analyseert en zorgt dat de klant snel weer verder kan.Bij RSE Telecom & ICT zoeken wij een communicatief sterke en technisch onderlegde ICT-professional die energie krijgt van het helpen van gebruikers en het oplossen van technische vraagstukken. Of het nu gaat om Microsoft 365, netwerken, cloudoplossingen of systeembeheer: jij denkt mee, lost op en blijft jezelf ontwikkelen.Je komt terecht in een omgeving waar je veel meer doet dan alleen tickets afhandelen. Je werkt mee aan 1e én 2e lijns support, beheert moderne ICT-omgevingen en krijgt volop de ruimte om door te groeien richting onder andere systeembeheer, cloudspecialisatie of security.Wat ga je doen?Als ICT Helpdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en