Job Description

Een toonaangevende automotive organisatie in Paramaribo zoekt een Service Advisor voor de avonddienst. De Service Advisor is de schakel tussen de klant en de werkplaats: hij of zij beoordeelt voertuigklachten, adviseert over onderhoud en reparaties, stelt offertes op, coordineert werkorders en zorgt voor een professionele klantcommunicatie en warme dienstoverdracht.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

Voertuigklachten beoordelen en klanten adviseren over onderhoud en reparaties.
Offertes opstellen en werkorders coordineren.
Klanten proactief informeren over de voortgang van hun voertuig.
Klachten professioneel afhandelen.
Service- en garantieadministratie bijhouden.
Openstaande werkzaamheden overdragen aan de volgende dienst.

Mbo-plus of hbo-opleiding, of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau.
Goede kennis van