Analista de Suporte Pleno

Wevy

📍 Campinas, SP, Brazil On-Site ⏳ 2d ago
AI assistant

Job Description

Descrição da Vaga

Somos movidos por gente que acredita no que faz, que quer crescer junto e deixar sua marca em tudo o que entrega.
Nosso dia a dia é dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizados — e estamos sempre de portas abertas para quem quer somar.

Se você busca um lugar onde suas ideias têm espaço e sua trajetória importa, vem com a gente. Estamos te esperando para criar o futuro juntos.

VEM SER UM WELOVER! 🚀

Responsabilidades e Atribuições

O foco do cargo é o troubleshooting intermediário e avançado: receber os casos escalados pelo time júnior, chegar à causa raiz, aplicar a correção definitiva e escalar ao N3 ou a fornecedores apenas o que exige especialista.

Servidores Linux

· Resolver falhas complexas de serviços e aplicações, analisando logs, processos, consumo de recursos e dependências.

· Investigar a fundo problemas de desempenho de CPU, memória, disco e I/O e