CVM/CRM - менеджер (B2B)

МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта. МТС — лидер технологий**. планировать и запускать CVM-кампании с нуля; осуществлять мониторинг кампаний и их эффективности; вносить корректировки в кампании на основе анализа данных; работать с командой над улучшением клиентского опыта и увеличением LTV; осуществлять A/B-тестирование и оптимизацию кампаний. Анализировать данные и выдавать рекомендации по улучшению кампаний; участвовать в процессах тестирования, настройки системы, мониторинга, контроля качества работы канала и запущенных кампаний; выявлять причины некорректной работы реализованных CRM-кампаний и взаимодействие с ИТ и другими подразделениями в части устранения неполадок. опыт работы в B2C или B2B маркетинге от 2-3 лет; понимание принципов управления жизненным циклом клиента (LTV, CLV, RFM-анализ и т.д.); навык