Job Description

Wil jij het verschil maken voor klanten en ervoor zorgen dat iedere klant met een goed gevoel geholpen wordt? Als klantendienst medewerker ben jij het gezicht van een snelgroeiende bedrijf en zorg je ervoor dat vragen, bestellingen en serviceverzoeken van A tot Z goed worden opgevolgd.

Een veelzijdige functie voor iemand die graag met mensen werkt, oplossingsgericht denkt en energie krijgt van tevreden klanten.

Jouw takenpakket:

Je vormt de schakel tussen de klant, adviseurs en monteurs.
Je plant afspraken in, rekening houdend met de beschikbaarheid van onze medewerkers en de wensen van de klant.
Je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord en beantwoordt hun vragen over bestellingen, garanties en serviceaanvragen.
Je verwerkt klantgegevens en afspraken zorgvuldig in ons